私事で申し訳ありませんが、4人の子育てをしており、
不安やお困りの際にご連絡をいただいても、
土日祝日や夜間・早朝などは、

すぐにお返事を差し上げることが難しい場合がございます。

不安や困ったことをできるだけ早く解消していただくために、
何かお困りの際は、まずはこちらのQ&Aをご確認ください。

 

個別相談用カウンセリングシートはこちら

 

 

【Zoomレッスンについて】

・Zoomレッスンはどんな雰囲気ですか？
・赤ちゃんが動いて一緒にできない場合はどうしたらいいですか？
・途中参加・途中退出はできますか？
・顔出しは必要ですか？
・音声はオンにしなければいけませんか？
・兄弟がいても参加できますか？
・レッスン中に質問はできますか？
・質問できなかった場合はどうなりますか？

 

 

【回数券・予約・キャンセルについて】

・Zoomレッスンの参加には何が必要ですか？
・回数券とは何ですか？
・回数券は何回分ありますか？
・キャンセルした場合、回数券はどうなりますか？
・何時間前までキャンセルできますか？
・直前キャンセルが続いた場合はどうなりますか？
・回数券が足りなくなったらどうすればいいですか？
・回数券の有効期限はありますか？

 

 

【個別相談について】

・個別相談ではどんなことを相談できますか？
・医療的な判断や診断はしてもらえますか？
・個別相談の申し込み方法を教えてください
・問診票はなぜ必要なのですか？
・問診票はどこから提出しますか？
・問診票を提出しないと相談はできませんか？

 

【知識講座・動画について】

・知識講座はどこから視聴できますか？
・動画はいつまで見ることができますか？
・動画の内容は途中で変わることはありますか？
・見逃した動画は後から視聴できますか？
・動画について質問がある場合はどうしたらいいですか？

 

【参加ルール・コミュニティについて】

・他の参加者との交流はありますか？
・発言しなくても参加できますか？
・途中で参加できなくなった場合はどうなりますか？
・講座内容を他の人に共有してもいいですか？
・SNSやブログで内容を発信してもいいですか？

 

【体調・安全面について】

・発熱している場合は参加できますか？
・手足や顔色が気になる場合はどうしたらいいですか？
・レッスン中に不安になった場合はどうすればいいですか？
・実践を中止したほうがよいサインはありますか？

【トラブル・困ったとき】

・LINEが見られなくなった場合はどうしたらいいですか？
・リンクが開けない場合はどうしたらいいですか？
・Zoomに入れないときはどうしたらいいですか？
・どこに問い合わせたらいいですか？